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Openledger冲提不到账解决攻略

2017-7-4 08:18| 发布者: admin| 查看: 574| 评论: 0|原作者: 小山

Openledger对于几乎所有的虚拟币冲提都是程序自动,但是由于BTS网络波动等原因,极少数情况下可能冲提不到账,需要人工操作。

如果超过两天或三天充提不到账,可以考虑给客服发邮件解决。


请注意,发送的邮件必须严格按照下面的格式,且用英文,否则可能不会被操作。

 

提现黄金链open.zgc为例,如果是充值,只需把withdraw改为deposit

收件地址 support@openledger.info

邮件标题 ZGC withdraw Issue

邮件内容需要包含以下内容
1block ID: 

2sender 发送人ID:

3receiver 收款方ID:

4MEMO:

请注意,这四个信息必须用text的方式在邮件中,不能只截图。

 

写好这四个信息后,如果有截图最好也附上。然后就可以耐心等待了。

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